站在政策的风口浪尖 思考一下如何在运营取得突破

随着亚马逊的政策不断地调整,我们发现亚马逊对卖家要求越来越严格..禁止虚假评论,评分权重的调整。大家发现一个新品在推广初期获取review的难度越来高了。在这个政策越来越严的背景下,我们广大的卖家如何才能取得突破呢?
 
随着店铺的不断扩大,越来越多的卖家开始重视产品的售后服务. 产品服务卡成为了很公司人的选择.印上公司的24小时服务热线或者邮箱,显得专业不少,不仅可以将很多客诉问题解决,将差评扼杀在摇篮之中;而且可以为产品保持一个不错的评分 进入一个良性循环。
话说到这里不知道大家没有想过这个问题:
 
如果说客户在使用过程中没有遇到什么问题,产品的质量也很好。那么这个产品售后服务卡的功能是不是少了点什么?
我们可不可以:
1.在产品服务卡上印上自己公司的网址(引导客户去公司网站注册信(邮箱地址),给予客户一定的好处例如优惠码etc,借助客户的信息来进行二次销售)
2.印上公司Facebook主页地址(群组),利用一些定期的promotion吸引客户去关注分享产品的信息,也可以在主页上推广自己的新品(review方向).这样形成一个固定的用户群之后,推新品时是不是更得心应手呢?
3.以上2中或者其他引流的方法,在现在的大环境下是否有违规的风险?广大卖家们如何避免?
 
抛砖引玉,上面2种方法相信已经有卖家开始使用,可能成效显著。这里欢迎大家拍砖交流!分享一下经验心得,以及自己的看法 谢谢!
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余巍-我为推广狂 - 80后推广男,我不是大神,只是懂一点推广愿意分享

赞同来自: 胖三叔 顾佑嘉 may AmazonAnalysis

非常感谢发帖者抛出如此有价值和意义的话题讨论,泽宝就是采取的这两种方法,用户的购买体验始终是亚马逊最看重的,就像用户的搜索体验是谷歌最看重的一样,发帖者抛出的服务卡上印上公司的网址和Facebooksns地址以及给予优惠码和送小礼品邀请客户好评等方法是很常用的提高客户反馈和好评和品牌效应的很不错的方法。没毛病。
但是我个人觉得好的精良的包装包括专业的本土化的说明书附上详细的指导说明和用户关心的问题等细节才是最重要的,有必要制作成操作光碟,和分享专业的对产品测评师的review。我发现很多国内公司产品的说明书都还印有中文字,我找了很多专业youTuber对产品做unboxing review,翻看说明书上中文汉字把我雷到个四脚朝天!一看就是赤裸裸的made in china山寨版在向你招手。
总之一句话,谁能尽可能站在用户的角度考虑问题,尽量满足客户好的用户体验,谁就能把一般无亮点的产品卖的好!抛砖完毕,期待其他朋友的金玉良言,O(∩_∩)O谢谢

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